安利通讯的上一期概述了风险管理，在本期中，我们将回顾危机和应急管理。对于大多数组织而言，今天的“安全”比以往任何时候都要负责。例如，除常规运营外，安全部门还应承担其他职责，包括健康与安全，客户服务和紧急情况管理。